产品测试包括实际生产产品以及让消费者使用它,是最终用户或目标市场对产品(或服务)的评价。通常产品测试目的是根据被测试产品的发展或生命周期的不同阶段而定的,总体归纳起来,产品测试的目的是:
发现现有产品的缺点;
评价商业前景;
评价其他产品配方;
发现产品对各个细分市场的吸引力;
获得营销计划其他元素的创意。
当市场调研经理面对下面问题时,应该考虑使用产品测试:
如何使产品的属性特征最优化,从而更吸引顾客;
如何识别竞争产品的优势和弱势,来确定产品在目标市场中的位置;
与竞争对手相比,产品在哪些特性上更吸引顾客;
就产品属性而言,是否吸引顾客;是否在某些属性上还可以改进;
改进后的产品是否真的比改进前好;顾客能否区分改进前后产品的区别。
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